Clients Prima P&C, Prima L&H, Prima Analytics, Prima Pilot

Votre espace Customer Care :

Le service « Customer Care » vous permet de :

  • télécharger les nouvelles versions et/ou patchs correctifs ainsi que la documentation associée,
  • déclarer des incidents selon le niveau de sévérité constaté (bloquant, critique, majeur, mineur, demande de perfectionnement) et suivre le traitement apporté par nos équipes techniques.

Pour obtenir les identifiants vous permettant d’accéder au service, merci de contacter notre service support à l’adresse suivante : support@prima-solutions.com 

Customer Care

 

Clients Prima Compliance (ex-Assuretat/Ooliba), Prima XL (ex-WebXL) et autres produits Effisoft

Votre Espace Client :

Retrouvez dans cet espace toute la documentation relative à nos logiciels :

  • Release note
  • Documentation technique
  • Manuels utilisateurs
  • Modèle de données
  • Interfaces standard
  • Fichiers pivots
  • Des actualités réglementaires, produits, métiers et informations sur nos événements

Pour obtenir les identifiants vous permettant d’accéder à cet espace, merci de contacter nos services :
assuretat_support@effisoft-group.com 
valdys_support@effisoft-group.com 
ooliba_support@effisoft-group.com 
das2_support@effisoft-group.com 
webxl_support@effisoft-group.com 

Espace client